Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов

Услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания

С учетом индивидуальных потребностей получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг:

1) Социально-бытовые услуги:

• Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

• Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

• Обеспечение питанием, согласно утвержденным нормативам;

• Предоставление мягкого инвентаря (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

• Уборка жилых помещений;

• Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

• Предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии;

• Содействие в восстановлении способностей к бытовой, социальной и профессионально-трудовой деятельности;

• Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение организации социального обслуживания, согласно установленному порядку;

• Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

• Помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;

• Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

• Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг.

2) Социально-медицинские:

• Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

• Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме, определяемом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области;

• Проведение оздоровительных мероприятий;

• Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

• Проведение занятий по адаптивной физической культуре;

• Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое);

• Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, а также содействие в их направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;

• Содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;

• Консультирование по социально–медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);

• Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

• Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;

• Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;

• Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

• Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

• Содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

• Организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра).

3) Социально-психологические:

• Психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности получателя социальных услуг);

• Психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальных услуг);

• Психологические тренинги (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно–психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации получателя социальных услуг к новым условиям);

• Социально–психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

• Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

4) Социально-педагогические:

• Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия);

• Формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга).

5) Социально-трудовые:

• Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам.

6) Социально-правовые:

• Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

• Оказание помощи в получении юридических услуг;

• Содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области;

• Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

• Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания.

7) Услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

• Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

• Проведение социально–реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

• Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

8) Срочные социальные услуги:

• Содействие в получении временного жилого помещения;

• Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения;

• Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении, в медицинские организации;

• Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы получателей социальных услуг;

• Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними;

• Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг;

• Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

• Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

• Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.

Дополнительные  платные социальные услуги предоставляются  стационарным отделением по письменному заявлению  законных представителей для,  проживающих в их семьях,  граждан  пожилого возраста и инвалидов,  сохранивших способность к самостоятельному обслуживанию и передвижению, нуждающихся во временном проживании и постоянном постороннем уходе и наблюдении в стационарных условиях,   на период болезни, отпуска, убытия в командировку  (других причин) родственников (других граждан), в семьях которых они проживают,

• при наличии свободных мест на условиях полной оплаты в соответствии с расчетной стоимостью одного койко-дня  стационарного социального обслуживания  на основании заключенного с учреждением договора.

Категории граждан, принимаемые на социальное обслуживание в стационарное   отделение

 На  социальное  обслуживание в стационарное отделение принимаются:

• Одинокие граждане пожилого возраста (одинокие супружеские пары) и инвалиды, полностью или частично сохранившие способность к самообслуживанию и свободному передвижению и временно нуждающиеся:   в проведении реабилитационных мероприятий социального и медицинского  характера, обеспечении  питания и ухода,  организации отдыха и досуга, содействии  в решении  вопросов  социальной  направленности по обеспечению им  льгот и преимуществ;

• Одинокие граждане пожилого возраста (одинокие супружеские пары) и инвалиды,  частично утратившие способность к самообслуживанию, сохранившие способность к самостоятельному передвижению и нуждающиеся  по  состоянию  здоровья  в  постоянном  постороннем  уходе и наблюдении,  оказании санитарно-гигиенических  услуг, обеспечении питания, социально — бытовой  и  медицинской  помощи, решении  вопроса  дальнейшего их жизнеустройства.

• Граждане  пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самостоятельному обслуживанию и активному передвижению, для проведения с ними в стационарных условиях социально-оздоровительных (реабилитационных) и профилактических мероприятий в целях продления возможности самореализации своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса.

• Граждане  пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самостоятельному обслуживанию и передвижению, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, члены которых по объективным причинам (болезнь, отпуск, убытие в командировку и  другие причины)  временно  не  могут  осуществлять  за  ними  уход,  и  нуждающиеся в обеспечении  питания и ухода,  медицинской  помощи, организации   отдыха  и  досуга.

В случае возникновения критических ситуаций, на стационарное социальное обслуживание также принимаются:

• одинокие граждане пожилого возраста и инвалиды, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, без документов, удостоверяющих личность, если граждане лишились документов в результате стихийного бедствия (пожар, наводнение и иное)  и этот факт подтвержден соответствующим документом, —  по направлению (ходатайству) главы территориальной администрации;   нуждающиеся в проведении с ними реабилитационных мероприятий   социально – медицинского и  психологического характера, обеспечении  питания и ухода,  организации  отдыха  и  досуга,  и  содействия  в  решении  вопросов социальной направленности  и  дальнейшего их  жизнеустройства.

Противопоказаниями к принятию на социальное обслуживание граждан   в стационарное отделение являются: активные формы туберкулеза, хронический алкоголизм,  наркомания,  карантинные инфекционные заболевания, тяжелые психические расстройства,  венерические  и  иные  заболевания,  требующие  лечения  в специализированных учреждениях здравоохранения  в  соответствии  с  законодательством  Российской  Федерации. В случае поступления таких граждан в стационарное  отделение безотлагательно принимаются меры по их направлению в соответствующие специализированные учреждения  здравоохранения  согласно  действующему  законодательству  РФ.