Социальное обслуживание населения на дому

Услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому

С учетом индивидуальных потребностей получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг:

1) Социально-бытовые услуги:

• Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

• Помощь в приготовлении пищи;

• Помощь в приеме пищи (кормление);

• Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно–коммунальных услуг и услуг связи;

• Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;

• Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;

• Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

• Уборка жилых помещений;

• Сопровождение в медицинские организации;

• Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

• Помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;

• Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

• Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

• Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг.

2) Социально-медицинские:

• Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме, определяемом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области;

• Проведение оздоровительных мероприятий;

• Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

• Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, а также содействие в их направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;

• Содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;

• Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;

• Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;

• Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; в обеспечении отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями;

• Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

• Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

3) Социально-психологические:

• Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

4) Социально-педагогические:

• Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия);

• Формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга).

5) Социально-трудовые:

• Оказание помощи в трудоустройстве;

• Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6) Социально-правовые:

• Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

• Содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области;

• Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

• Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

• Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания;

• Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

7) Услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

• Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

• Проведение социально–реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

• Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;

8) Срочные социальные услуги:

• Содействие в получении временного жилого помещения;

• Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения;

• Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении, в медицинские организации;

• Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы получателей социальных услуг;

• Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними;

• Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг;

• Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

• Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

• Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.