В 2021 году отделению социального обслуживания на дому № 3 исполнилось 30 лет.
Вот уже больше 20 лет отделение успешно возглавляет заведующий отделением Ольга Сергеевна Виноградова—инициативный и ответственный руководитель, с выраженным чувством долга. Она требовательна к себе и своим подчиненным, но справедлива.
Под её руководством отделение работает стабильно, успешно выполняет поставленные задачи, достигая высоких показателей в работе.
Само отделение социальной помощи на дому № 3 было создано 1 сентября 1991 года. Оно занималось обслуживанием на дому одиноко проживающих престарелых граждан. Набор социальных услуг на тот момент был минимальным – оплата жилищно-коммунальных услуг, покупка продуктов питания и промышленных товаров, покупка лекарственных средств, доставка воды и дров, расчистка снега.
Всего в отделении в начале 90-х годов обслуживалось 60 человек и на каждого работника приходилось по четыре - восемь подопечных.
Проходили годы, менялись условия деятельности, однако, именно профессиональный опыт позволил отделению идти в ногу со временем и уверенно смотреть в будущее. Ведь главный секрет успеха отделения - это коллектив профессионалов.
Сейчас в отделении социального обслуживания на дому № 3 (далее—ОСО № 3) работает девять социальных работников. В населенных пунктах посёлка Горноуральский, села Лая и села Малая Лая работает три социальных работника – Наталья Кулак, Марина Хамраева, Анна Чичагина. В посёлке Черноисточинск трудятся пять социальных работников – Ольга Железнова, Светлана Соколова, Оксана Котомина, Ирина Тризмина, Наталья Малянова. Отдаленное по расположению село Серебрянка обслуживает социальный работник Марина Гилева.
Все работники имеют соответствующее образование, квалификацию и профессиональную подготовку. Бо́льшая часть социальных работников имеет стаж работы более десяти лет в Центре. Небольшой, но сплоченный коллектив добросовестно выполняет свои должностные обязанности.
В повседневной жизни труд социального работника выходит за рамки формальных служебных обязанностей. Он требует от каждого сотрудника особой душевной организации, чуткости и терпения, доброты и отзывчивости.
Сейчас на социальном обслуживании в ОСО № 3 более 120 получателей социальных услуг и на каждого работника приходится до 17 человек. Основную часть обслуживаемых составляют инвалиды и престарелые граждане с ограниченными возможностями.
Часто социальным работникам приходится оперативно принимать решения и помогать своим получателям социальных услуг в самых их трудных жизненных ситуациях. Любая беда подопечного принимается как своя. Все вопросы решаются оперативно.
В работе с подопечными социальные работники взаимодействуют с родственниками, помогают гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, адаптироваться к новым условиям жизни.
Большую роль в успешной работе отделения играют ветераны социальной службы, те кто стоял у самых истоков. Именно они своими мудрыми советами и профессиональным опытом делятся с молодыми специалистами.
Особые слова благодарности за труд ветеранам социальной службы - Ираиде Старцевой (село Верхняя Ослянка), Лидии Лошкаревой, Ларисе Бушиной, Любови Мичуровой, Нине Дружининой, Татьяне Дедюевой, Татьяне Горбуновой (посёлок Черноисточинск), Елене Грабовской (посёлок Синегорский), Галине Бычановой, Нине Слободчиковой (село Малая Лая), Светлане Намятовой (село Лая), Надежде Алексеевой (село Малая Лая) и Любови Забелиной (посёлок Горноуральский).
Профессионально и умело работает в отделении специалист по социальной работе Диана Конькова.
Она грамотно дает разъяснения и консультации по оформлению гражданам мер социальной поддержки, в получении технических средств реабилитации нуждающимся гражданам, а при необходимости в устройстве граждан на временное проживание в отделение медико-социальной реабилитации, расположенном в посёлке Новоасбест.
Одно из важных направлений в работе является продление активного долголетия и социальная реабилитация пожилых граждан и инвалидов. Диана Евгеньевна активно инициирует участие ветеранов в различных конкурсах и фестивалях. Наши ветераны неоднократно завоёвывали награды, занимали призовые места.
Не менее важным направлением деятельности является проведение профилактической, социально-реабилитационной работы с малообеспеченными многодетными семьями.
При взаимодействии с учреждениями и организациями Диана Евгеньевна добивается решения вопроса или проблемы гражданина в положительную сторону. Радует в работе специалиста энергичность, неординарность, позитивный настрой и стремление делать добрые дела.
Во время посещения получателей социальных услуг часто принимаю тёплые слова благодарности в адрес социальной службы и работы коллектива ОСО № 3.
За 2020 год в адрес отделения поступило 43 письменных благодарственных отзыва, а за девять месяцев 2021 года—28.
От души поздравляю коллектив ОСО № 3 с юбилеем!
Наша жизнь имеет две обязательные и одинаковые ценные стороны: работа и дом. Желаю своему коллективу, чтобы дома у них царили любовь и благополучие, доброта и понимание! А в работе пусть, как и прежде, сопутствует успех и удача!